Dyson nimmt nach und nach ältere Geräte und Modelle aus dem Sortiment. Für diese Geräte gibt es keine Ersatzteile oder Reparaturmöglichkeiten mehr. Solltest du eines dieser Geräte besitzen, erhältst du beim Neukauf eines Gerätes einen Rabatt bei Dyson.

Ja, innerhalb des Garantiezeitraums repariert Dyson dein Gerät kostenlos. Nach Ablauf der Garantie wird eine Gebühr von 125 € (inkl. Motorschäden) bzw. 85 € (ohne Motorschäden) erforderlich. Der Service umfasst Arbeitsleistung und Ersatzteile und die Garantie für den Reparaturdienst umfasst 12 Monate.

Kaufst du ein Produkt im Dyson Onlineshop, hast du oftmals die Möglichkeit, ein Zubehörteil gratis zu erhalten. Beispielsweise legt dir Dyson beim Kauf eines Staubsaugers die passende Ladestation kostenlos dazu, wenn du den hierfür passenden Dyson Gutschein verwendest.

Ja, Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt storniert und kostenfrei zurückgesendet werden. Dazu muss die Ware natürlich vollständig und intakt sein.

Ja, ein Raten- und Rechnungskauf ist möglich. Über den Finanzierungspartner Klarna erfolgt eine Finanzierung mit 0% effektivem Jahreszins bei einer 24-monatigen Laufzeit. Somit kannst du selbst bestimmen in welchem Tempo du die Finanzierung abzahlst.