TEMU Erfahrungen

Dirk L. schreibt auf Trustpilot, er habe die Ware nie erhalten und habe sein Konto gleich wieder gelöscht.

Paratte schreibt zu Pinduoduo, sie kaufe oft bei TEMU und habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Auch wenn sie elektrische Geräte lieber noch im Laden kaufe, bestellt sie Kissen, Bettwäsche und viele andere Produkte bei TEMU.

Jolina von M. schreibt auf Trustpilot, die Qualität wäre nicht immer super, aber für den Preis ok. Was sie riesig störe, sei dass der Mindestbestellwert in ihrem Kundenkonto auf einmal von 15 Euro auf 20 Euro angehoben worden wäre, was scheinbar nicht bei jedem Kunden der Fall sei. Ob sie nun weiterhin bei TEMU bestelle, sei fraglich.

Gerhard F. vergibt fünf Sterne und schreibt, er habe schon vier Mal auf TEMU bestellt. Die Bekleidungsgrößen würden genau mit den deutschen Größen übereinstimmen. Die Produkte seien nicht für die ewige Nutzung produziert, seien aber so modisch, dass man Freude daran haben könnte. Man würde überraschende Dinge finden, die er so nie gesehen habe. Mit technischen Produkten habe er noch keine Erfahrung gemacht und auch die Rückgabe habe er noch nicht ausprobiert.

Josephine K. warnt in ihrer Bewertung, die Hände von TEMU zu lassen. Sie habe ein Paket mit einem Loch erhalten und einige Artikel seien schon auf dem Postweg verloren gegangen. Käuferschutz und sichere Zahlungen seien nur Versprechen, die nicht eingehalten werden würden. Da es sich bei TEMU nicht um Privatsendungen handeln würde, bei denen dir Kosten für Schäden übernommen werden würden, wären den Versanddienstleistern die Hände gebunden.

Tanja schreibt, ihre bestellte Ware wäre komplett, heil und pünktlich angekommen. Sie könne nichts Schlechtes über TEMU sagen. Bisher habe sie Silikonformen, Pinsel, Holzteile und andere Bastelsachen bestellt.

Vanessa H. schreibt, sie bestelle ziemlich gerne bei TEMU. Der Versand dauere etwas länger, aber dies könne man einplanen. Die Sachen wären ganz gut, man solle genau lesen und schauen, was man kauft, so wäre es dann auch kein Flop.

Detlef K. schreibt auf dem Portal, die Lieferung wäre schnell und die Artikel so wie beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sei angemessen. Er würde jederzeit wieder bei TEMU bestellen und würde den Shop weiter empfehlen. Er fände es schön, wenn es noch einen Hinweis gäbe, ab wann Gebühren anfallen.

Sara D. schreibt auf, sie könnte jeden Tag etwas bei TEMU bestellen. Bisher wäre alles so wie sie es auf den Bildern gesehen habe gut an. Sollte die Ware mal kaputt gewesen sein, käme TEMU mit einer Gutschrift oder einem Wertgutschein dafür auf.

Ramona O. schreibt auf, sie sei immer wieder mit TEMU zufrieden, egal was andere sagen würden. Es gäbe keine Probleme mit Rücksendungen. Meist könnte man die Ware sogar behalten und bekäme sein Geld zurück. Auch das Cashback komme immer pünktlich.

G. Schmitt schreibt auf Erfahrungenscout, er bestelle schon seit einem Jahr auf TEMU (Pinduoduo, PDD) und er wäre wirklich zufrieden. Bisher habe alles super geklappt. Als es mal vorkam, dass zwei Teile fehlten, habe er TEMU darüber informiert und die fehlenden Teile wären ihm innerhalb von nur zwei Stunden gutgeschrieben worden. Er sei begeistert vom Kundenservice und werde auf jeden Fall weiterhin dort bestellen. Seine Bestellungen kämen auch immer pünktlich, meistens am 8. Werktag.

Petra schreibt, sie sei positiv überrascht wie schnell die Lieferung gekommen sei und dass die Qualität trotz der günstigen Preise gut sei. Dadurch, dass sie einen Code in die Suchleiste eingegeben habe, habe sie ein Startguthaben bekommen, womit sie sich etwas bestellen konnte. Bei der Sendungsverfolgung sei jeder Schritt angezeigt worden. Dies wäre super nachvollziehbar gewesen. Aktuell warte sie auf ihre zweite Bestellung, die aus Kleidung, Tasche und Zubehör bestehe. Sie sei gespannt und werde immer wieder bestellen.

Hubertus schreibt, mehr als die Hälfte der bestellten Produkte wären nach dem Warenwert Billigware, die teilweise defekt angekommen seien. Nachdem er mit Mühe die Rücksendung bei Hermes beantragt habe, sei das Paket bei Hermes nicht angenommen worden, weil er die Rücksendung nach China selber bezahlen sollte. Er habe dann eine Info von TEMU bekommen, dass das System mit Hermes nicht funktioniere und er einen anderen Lieferanten für die Rücksendung wählen solle. Nach diversen Versuchen über den Support, habe er es aufgegeben. Er hätte nun defekte Produkte im Wert von 60 Euro rumliegen. Er könne nur empfehlen niemals bei TEMU zu kaufen, da es sich um billigen Schrott handele.

R. Kirchner schreibt auf Erfahrungenscout, er habe Kleidung für die Schule bestellt. Als er die Kommentare auf Erfahrungenscout gelesen habe, hätte er sich gefragt, was er sich da eingebrockt habe. Doch dann wäre er positiv überrascht vom Kundenservice gewesen. Im chat wäre ihm sofort geholfen worden, als der Lieferfahrer sein Paket nicht an den gewünschten Ort gebracht habe. Es wäre zurückgeschickt worden, ohne dass er etwas dagegen tun haben können. Aber er habe sofort sein Geld zurückbekommen.

Berger schreibt, er sei total begeistert von TEMU. Vor Kurzem habe er identische Artikel bei Amazon und TEMU bestellt und er sei wirklich positiv überrascht gewesen. Die Produkte wären genau die gleichen, aber bei TEMU wäre sie wesentlich günstiger. Leide habe er bei seiner Bestellung ein paar Artikel vergessen, die er schon bezahlt habe. Der Kundenservice von TEMU sei einfach fantastisch gewesen. Sie hätten sich toll darum gekümmert, das Problem schnell und effizient zu läsen. Im Vergleich zu Amazon könne TEMU definitiv mithalten, wenn TEMU nicht sogar besser sei.